fbpx

Rejsedokumenter

På  denne side vil vi give dig et svar på en del vigtige

spørgsmål i forbindelse med dine rejsedokumenter.

Du skal være meget opmærksom på at der ikke mangler nogle dokumenter og at der ikke er fejl i dem.

Det kan være små ting som kan være med

til at ødelægge en ferie!

Rejseinspiration - Rejsevejledning - Mallorca - Rejsedokumenter

Hvornår får jeg tilsendt mine rejsedokumenter?

Ved de fleste af vores tyske partner bliver billetterne / rejsedokumenter fremsendt efter indgået betaling af restbeløbet på din regning. Dog kan det ved nogle rejseselskaber også være tidligst 14 dage inden afgang. De fleste af vores tyske partnere fremsender rejsedokumenterne via mail. Hos os kan du også hente en udskrift af rejsedokumenterne direkte i butikken eller få dem tilsendt med posten.

Hvad skal mine rejsedokumenter indeholde?

Følgende skal dine rejsedokumenter indeholde:

– Flybillet (såfremt det er en flyrejse) dvs. E-ticket

– Hotelvoucher med alle vigtige detaljer på hotellet

– Ved nogle rejseselskaber findes der en ekstra voucher til transfer  fra lufthavnen til hotel, det kan være forskelligt

– Rail & Fly togbilletter, såfremt du har en rejse inkluderet disse togbilletter. Find mere om dette emne her

Er rejsegarantibeviset en del af billetterne?

Rejsegarantibeviset skal normalt sendes samtidig med bekræftelsen eller fakturaen. Rejseselskabet må nemlig ikke tage imod din betaling af depositum hvis ikke du har fået et rejsegarantibevis. Ved nogle rejseselskaber sendes rejsegarantibeviset flere gange og er så også en del af billetterne.

Hvad skal jeg bruge rejsegarantibevis til?

Som udgangspunkt skal du ikke bruge rejsegarantibeviset i forbindelse med selve rejsen. Du får først brug for rejsegarantibeviset hvis selve rejseselskabet er gået konkurs. Ved hjælp af rejsegarantibeviset som er tegnet i en tysk forsikring, kan du få alle udgifter dækket som du har i forbindelse med en eventuel hjemtransport, hotelovernatning osv.

Skal jeg være opmærksom på noget i forbindelse med flybilletterne eller såkaldt E-Tickets?

Der findes ikke længere flybilletter som i gamle dage. I stedet for indeholder dine rejsedokumenter et E-Ticket som du udleverer sammen med din pas ved skranken i lufthavnen for at checke ind.

Følgende skal du være meget opmærksom på:

Er navnene stavet korrekt?

Hvis ikke skal det rettes hurtigst muligt ellers risikerer du at flyselskabet ikke kan checke dig ind på de bestilte pladser.

I mange tilfælde kan det kun rettes uden gebyr kort tid efter gennemført booking.

– Indeholder din flybillet et gyldigt ticketnummer eller filekey?

Dette kan man tjekke ved hjælp af forskellige apps eller ved online check ind på flyselskabet hjemmeside (koster tit ekstra)

– Er bagagen og korrekt antal kg. sat på billetten?

På mange billetter står der kun 1 PC hvilket betyder at der er 1 stk.  bagage pr. person inkluderet. Hvor mange kg. du må have med, kan du se på flyselskabets hjemmeside.

 

kombinationsrejser - kombinationsrejse - rejsedokumenter

Mangler du flere informationer omkring dette emne?

VI ELSKER SERVICE!

Kontakt os indenfor åbningstiderne og vi vil gøre alt for at give dig svaret på dine spørgsmål omkring dine rejsedokumenter!

Denne hjemmeside anvender cookies. På vores website anvendes cookies til at huske dine indstillinger, statistik og personalisering af indhold og annoncer. Ved fortsat anvendelse af websiden, godkender du vores cookiepolitik og vores persondatapolitik.