“I har de samme priser som et rejsebureau i Flensborg?…”

Published by Rasmus Schmidt on

Rejsebureau i Flensborg

Hvor er forskellen mellem jer og et rejsebureau i Flensborg?

Vi bliver tit spurgt hvordan det kan være at vi kan tilbyde de samme rejseselskaber, tilbud og priser som rejsebureauerne i Flensborg.

På denne side vil vi gerne forklare hvordan vi arbejder, hvad vi kan og hvad vi er gode til!

Hvad er forskel mellem en rejseagent og en tour operatør?

En tour operatør er arrangøren for selve rejsen og sørger for hotelindkøb, indkøb af flypladser, afvikling af betalinger samt udstede rejsedokumenter og meget mere.

En agent har en del andre opgaver og har direkte kontakt til kunden og tilbyder rådgivning, service og sørger for reservation af rejser.

Men en meget vigtig og betydelig forskel mellem disse to titler er at en tour operatør bærer 100% ansvar i forhold til betalingerne af kunderne.

Både i Tyskland og i Danmark er man ved salg af pakkerejser forpligtet til at være medlem i Danmarks rejsegarantifonden

eller tegne en forsikring i en af de tyske forsikringsselskaber.

Dette beskytter kunderne for eventuelle økonomiske konsekvenser ved konkurs af rejseselskabet.

Et klassisk rejsebureau i Flensborg er egentlig mere en agent som formidler blandt andet pakkerejser fra større tour operatører / rejsearrangører.

Præcist det samme gør vi nemlig hos AR Travelservice – Selvom vi kalder os for et rejsebureau er vi egentlig en rejseagent.

Hvordan arbejder et rejsebureau i Flensborg

Et rejsebureau i Flensborg har typisk agent kontrakter med tyske rejseselskaber. Som eksempelvis TUI, Neckermann, Thomas Cook eller Schauinsland Reisen.

I disse kontrakter er der for eksempel aftalt en provision for hvert salg. Men også minimum omsætning pr. år og hvordan bookingerne skal afvikles står i disse kontrakter.

I Tyskland findes der over 20 forskellige tilbudsystemer og såkaldte CRS = Computer Reservation Systems.

Disse kan bruges til at udarbejde tilbud, vejlede kunderne og afvikle bookingerne meget effektivt.

Systemerne har for det meste mange funktioner som man som privatperson ikke får adgang til.

Hvem fastlægger priserne?

Tit bliver vi spurgt af kunderne om vi ikke kan tilbyde en rabat på rejsepakken. Desværre er det sådan at selve tour operatøren / rejsearrangøren fastlægger priserne.

Disse er som regel ens på samtlige salgkanaler om det nu er online eller via et lokalt bureau som os. Det spiller derfor ingen rolle hvor i verdenen bureauet er placeret.

Om vi nu sidder i Danmark eller USA vil prisen stadig være den samme for en f.eks. Neckermann rejse.

 

Find nærmere informationer omkring forskel mellem travel agent og tour operator på wikipedia:

TRAVEL AGENT

TOUR OPERATOR

Klik her for at komme tilbage til forsiden.


1 Comment

goleman leadership · februar 6, 2019 at 12:22 pm

It’s a pity you don’t have a donate button! I’d definitely
donate to this brilliant blog! I suppose for now i’ll settle for bookmarking and adding
your RSS feed to my Google account. I look forward to new
updates and will share this website with my Facebook group.
Talk soon!

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *

Denne hjemmeside anvender cookies. På vores website anvendes cookies til at huske dine indstillinger, statistik og personalisering af indhold og annoncer. Ved fortsat anvendelse af websiden, godkender du vores cookiepolitik og vores persondatapolitik.